Informativa sulla protezione dei dati personali

Per Bussola Renditura, la tutela dei tuoi dati personali rappresenta una responsabilità prioritaria. Li trattiamo in modo trasparente, per finalità definite e in conformità alla normativa applicabile, incluso il GDPR. Questa informativa illustra quali dati raccogliamo, per quali motivi, per quanto tempo li conserviamo e quali misure adottiamo per proteggerli.

1. Titolare del trattamento

In base al GDPR, il titolare del trattamento è il gestore del sito e della piattaforma Bussola Renditura. I contatti e gli ulteriori dettagli sono disponibili nelle note legali del sito. Per domande relative alla privacy puoi contattare il nostro responsabile della protezione dei dati.

2. Dati personali oggetto di raccolta

Raccogliamo esclusivamente i dati necessari per fornire i servizi, adempiere agli obblighi giuridici e proteggere la piattaforma. Possono includere:

Dati identificativi: nome, cognome e data di nascita, necessari per verificare età e identità.
Informazioni di contatto: e-mail, numero di telefono se fornito, Paese di residenza e, quando richiesto, indirizzo postale.
Dati dell'account e delle attività: dettagli di pagamento, depositi, prelievi e storico delle transazioni.
Dati tecnici e di utilizzo: indirizzo IP, browser, caratteristiche del dispositivo, orari di accesso e registri delle connessioni.
Documenti per la verifica: documento d'identità, attestazione di residenza o altra documentazione richiesta per i controlli KYC/AML, solo quando previsto dalla legge.

In linea generale non trattiamo categorie particolari di dati personali, come informazioni mediche o convinzioni religiose, tranne quando richiesto dalla legge o autorizzato da un tuo consenso esplicito.

3. Provenienza e modalità di raccolta

I dati personali possono essere raccolti mediante diversi canali protetti:

Dati che inserisci direttamente: ad esempio al momento della registrazione, dell'aggiornamento del profilo, del caricamento dei documenti o dell'invio del modulo di contatto.
Dati acquisiti automaticamente: per esempio tramite cookie, log del server, strumenti di analisi e informazioni tecniche del dispositivo durante l'utilizzo della piattaforma.
Dati provenienti da soggetti terzi: tra cui fornitori di pagamento per depositi e prelievi, servizi di verifica KYC/AML e, se autorizzati, sistemi di accesso tramite social network.

4. Finalità del trattamento

I dati vengono trattati per finalità specifiche, legittime e spiegate con trasparenza:

Creare, gestire e mettere a disposizione il tuo account e le funzionalità della piattaforma.
Amministrare depositi e prelievi con procedure di pagamento sicure.
Fornire assistenza e gestire le tue richieste in modo pertinente.
Adempiere agli obblighi normativi e legali, compresi quelli KYC, AML e fiscali.
Proteggere utenti e sistemi da frodi, abusi e minacce informatiche.
Rendere l'esperienza più semplice e sviluppare ulteriormente la piattaforma.
Inviarti contenuti informativi o promozionali esclusivamente dopo il tuo consenso esplicito.

5. Basi giuridiche del trattamento

Esecuzione del contratto o adozione di misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
Adempimento di obblighi giuridici (art. 6.1.c GDPR), inclusi quelli relativi alla prevenzione del riciclaggio.
Perseguimento di interessi legittimi (art. 6.1.f GDPR), come sicurezza del servizio e continuità operativa.
Consenso specifico e volontario (art. 6.1.a GDPR), ad esempio per comunicazioni commerciali o funzioni facoltative.

6. Destinatari dei dati personali

Condividiamo i dati solo quando necessario e con destinatari terzi scelti secondo criteri di affidabilità:

Istituti bancari e prestatori di servizi di pagamento incaricati di eseguire depositi e prelievi.
Fornitori specializzati in verifica dell'identità e controlli KYC/AML.
Fornitori tecnologici e cloud soggetti ad accordi sul trattamento dei dati.
Strumenti di analisi e sicurezza che, ove possibile, impiegano informazioni anonime o pseudonimizzate.
Consulenti esterni, inclusi professionisti legali e fiscali, quando necessario per obblighi o necessità previste dalla legge.
Autorità pubbliche e autorità giudiziarie, quando la legge lo richiede o per tutelare i nostri diritti.

Non vendiamo e non trasferiamo i tuoi dati personali a terzi per finalità pubblicitarie proprie.

7. Trasferimenti al di fuori dello Spazio economico europeo

Alcuni fornitori, compresi quelli cloud e analitici, potrebbero operare al di fuori dello Spazio economico europeo. In questi casi adottiamo meccanismi di tutela riconosciuti, come le clausole contrattuali standard dell'UE, le norme vincolanti d'impresa o le decisioni di adeguatezza della Commissione europea, per garantire una protezione adeguata.

8. Protezione e sicurezza dei dati

Per proteggere le tue informazioni utilizziamo misure tecniche e organizzative strutturate:

Trasmissione dei dati tramite protocolli di cifratura aggiornati, come TLS 1.3 o versioni successive.
Conservazione delle informazioni sensibili mediante cifratura avanzata, inclusa AES-256.
Verifiche regolari, test di intrusione e valutazioni eseguite da esperti indipendenti.
Monitoraggio continuo dei sistemi per rilevare comportamenti anomali, minacce e accessi non autorizzati.
Accesso controllato e autorizzazioni definite in funzione dei ruoli e delle responsabilità del personale.
Fondi dei clienti separati e custoditi presso partner sottoposti a regolamentazione.

Nessun sistema può azzerare completamente i rischi tecnici; le misure adottate mirano tuttavia a ridurli e mantenerli sotto controllo.

9. Periodo di conservazione

Conserviamo i dati solo per il periodo necessario alle finalità indicate o richiesto dalle norme applicabili:

Per la durata dell'attivazione dell'account e del rapporto contrattuale.
Dopo la cessazione del rapporto, per il periodo previsto dalla legge, ad esempio 5–10 anni per finalità fiscali e normative.
Quando il trattamento si basa sul consenso, come nel caso del marketing, fino alla sua revoca.

Quando i dati non sono più necessari, li cancelliamo in modo sicuro oppure li trasformiamo in dati anonimi.

10. Diritti dell'interessato

La legge ti attribuisce vari diritti in relazione ai tuoi dati personali. Tra questi puoi:

Sapere se trattiamo i tuoi dati personali e riceverne una copia o informazioni dettagliate.
Far correggere dati inesatti o integrare informazioni incomplete.
Richiedere la cancellazione dei dati, salvo quando la legge ne impone la conservazione.
Ottenere la limitazione del trattamento nei casi stabiliti dalla normativa.
Ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivi automatici, in conformità al diritto alla portabilità.
Revocare il consenso in qualsiasi momento; la revoca vale per le attività future.
Presentare un reclamo all'autorità di controllo competente per la protezione dei dati.

11. Cookie e tecnologie similari

Il sito impiega cookie e tecnologie analoghe per garantire il funzionamento, analizzare l'utilizzo e migliorare la tua esperienza. I cookie essenziali sono sempre operativi; quelli analitici e pubblicitari vengono attivati soltanto con il tuo consenso preventivo. Per maggiori informazioni, consulta la cookie policy.

12. Modifiche alla presente informativa

Questa informativa può essere aggiornata per recepire modifiche legislative, indicazioni delle autorità o nuove funzionalità. La versione più recente sarà pubblicata sul sito; in caso di cambiamenti rilevanti potremmo informarti via e-mail o tramite la piattaforma.

13. Contatti per la protezione dei dati

Per richieste riguardanti la privacy, questa informativa o l'esercizio dei tuoi diritti, puoi scrivere a $site_gmail o compilare il modulo di contatto presente sul sito. Il responsabile della protezione dei dati esaminerà la richiesta e risponderà nel più breve tempo possibile.

Accedendo a Bussola Renditura, dichiari di aver letto questa informativa sulla privacy e di accettarne i termini.